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手机后市场格局企稳闪修侠揽收六成市场份额_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 12:57:10 阅读: 来源:燃气阀厂家

原标题:手机后市场格局企稳 闪修侠揽收六成市场份额  刚刚结束的双十一狂欢,国内领先的手机后服务品牌闪修侠异军突起,在天猫、京东、微信等全平台首破万单,创造了该行业有史以来的日单新纪录。  相关数据显示:中国手机后市场已高达2000亿,在手机维修领域,每年有近亿台手机需要维修,传统门店维修、寄修等近一步萎缩,上门手机维修已成为满足用户需求的主流模式。国内手机市场基本为苹果、华为、小米、oppo、vivo五巨头占领,这些品牌手机的售后服务方式也在悄然革新,逐渐达成与闪修侠这样的专业服务品牌合作,凭借闪修侠独特优势,不断完善用户服务体系。  闪修侠于2015年1月成立,切合中国人对手机维修上门服务的刚需进行布局,迅速崛起,即使是在资本的寒冬依然完成了同创伟业、经纬中国等著名投资机构的数亿元投资,目前已成长为该领域的龙头企业。与其他同类企业相比,闪修侠始终坚持直营模式,目前已在30个主要城市部署了34个直营服务站点,服务用户1000余万;另一手机后服务品牌极客修则采取加盟模式,相较闪修侠的直营模式而言,在工程师管理、服务品质保证、供应链体系等方面存在弊端和盲区,目前处于第二梯队;该领域的玩家还有hi维修等品牌,数据显示,自今年七月起hi维修份额大幅下降,市场份额逐渐被闪修侠等分食,目前尚无改观迹象。  记者了解到,手机后市场的争夺已逐渐企稳,闪修侠、极客修等品牌已从攻城略地之争演变为服务能力比拼,虽然各家在维修品类上,均主打无人机、电脑平板、智能设备等多元产品,但手机维修仍是最大的用户需求池。而且,并不局限于碎屏、故障等低频需求,电池更换、内存升级、手机保险等也成为刚需,各家品牌均在不断拓展服务外延。  行业公开数据显示,闪修侠作为线上线下贯通的平台,占据该领域六成市场份额,其营收规模亦在与日俱增,成为O2O大战之后难得的一抹亮色。据闪修侠CEO王源介绍,闪修侠发展核心在于“新服务”,未来仍将注重精细运营,持续改善服务体验,希望每一次服务都远超用户预期,立志打造出倍受信任的服务平台,引领行业发展。

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