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窝窝团充值卡黑客事件始末公布异常订单全放行

发布时间:2020-02-19 02:35:34 阅读: 来源:燃气阀厂家

昨天,窝窝团因“充值卡事件”遭受黑客行为攻击之后,在短时间内无法区分真正用户还是黑客的情况下,窝窝团毅然做出决定:为了确保每一位消费者的利益,窝窝团决定放行所有可疑账户的充值卡,相关异常订单也全部放行。公司因此而承受损失。

窝窝团CEO徐茂栋表示,“我们像爱护自己眼睛一样保护我们的客户,是窝窝团始终坚持的宗旨,也是这家公司走向成功的基石,窝窝团愿意为了客户利益承担这份责任。”徐茂栋还说,窝窝团将勇于担当,正如公司一直秉承的“精挑细选”、“不满意,就退款”等宗旨一样,做团购行业最诚信的公司。

据了解,这件事情的起因是6月21日开始,窝窝团高速、良好的发展势头吸引了大量用户的关注,为答谢广大用户的喜爱,窝窝团联合几家门户网站共同举办“连翻惊喜赢大奖”的用户答谢抽奖活动。

这本是一个回馈用户、感谢用户的活动,窝窝团相关人士称,为了让广大用户能够普遍享受本次优惠,窝窝团在制订本次活动规则时,特意安排一个用户只能获得一次中奖机会,而且中奖程序要至少经历“登陆注册—参与游戏—完成游戏—获取记忆达人奖”四个步骤才能获得一张窝窝团5元、10元或20元面值的充值卡。

然而活动开始不久,窝窝团和门户网站就注意到,有人在一些网站论坛和微博上发贴,公布刷机软件代码,召集和引导更多黑客以软件手段大量刷取充值卡,据统计,在短短不到2天时间内该活动就被刷走30多万张充值卡。为了不让黑客行为大量的蔓延,窝窝团和合作伙伴在活动进行2天之后,决定暂时停止此次活动,并发布了相关声明,以便进行核查。同时给广大会员提供了热线服务电话。

窝窝团当即决定,尽管这次活动出现大量黑客利用软件刷机等现象,对大多数存在反复充值的用户,窝窝团仍然予以放行,同时对极个别有严重作案嫌疑,短时间内充值金额高达几十万的账户,暂时终止为其提供服务,以核实身份。

但是,某些别有用心的竞争对手通过雇佣黑客、网络水军及公关公司在网络上大量评论和攻击窝窝团,扭曲事实,误导消费者。根据一家门户合作伙伴提供的数据,其中一个IP,在不到12个小时时间内,总共26314次领取各种面值的充值卡,第二个IP在7个小时之内总共16510次领取充值卡,基本保持一秒钟领取两个的速率,这绝对不是正常人手工所为,而是通过软件操作实现的。7月5日,据另一家门户合作网站提供的“窝窝团邮箱积分活动异常IP统计”,活动刚刚开始一小时,某一个IP就冲上来,不到三个小时领取了5208张充值卡。

据了解,对于极少数黑客的行为,窝窝团已经向公安机关报案,目前正在进行调查取证。对于黑客等不法分子的行为,相关单位目前初步的定性是:涉嫌破坏、入侵计算机系统罪和盗窃罪。同时,窝窝团已经就本次事件相关情况向工商机关进行了通报,请求工商机关在本次调查中提供必要的协助,工商机关对此表示认可。

其实,极少数黑客利用非法程序对窝窝团进行攻击,非法获利等类似的犯罪行为,此前已有相关案例。据报道,2005年9月至10月间,丁某和臧某使用窃取来的ADSL账号和密码,利用网易公司与网通公司赠送点卡活动中未对ADSL用户是否申领过点卡进行核实的程序漏洞,反复申领点卡,骗取网易公司100点一卡通点卡(价值人民币10元)57331张,共计价值人民币573310元。后来,两人通过网络将上述点卡卖出,共获利人民币367939元。对于上述网易诈骗游戏点卡获利案,海淀区人民法院于2006年判处被告人丁某有期徒刑13年,被告人臧某被判处有期徒刑12年6个月。

据介绍,在这次事件中,网络黑客的行为甚至更为猖狂。在网易诈骗点卡获利案中,两位犯罪分子仅限于个体作案;但这次事件中,不法分子不仅自身涉案,更为恶劣的是还通过网站论坛、微博等恶意发出召集令,在网上公布黑客程序代码,教唆、引导他人共同犯罪,单从他们的行为看已严重危害正常的社会秩序。记者注意到,这些黑客到现在不能迷途知返,仍然通过论坛、微博等大量传递信息,召集网友攻击窝窝团,企图扩大社会影响。

窝窝团呼吁政府主管部门严管行业规则,倡导行业自律,彻底杜绝不正当竞争行为,号召同行联合起来共同净化网络环境,肃清社会风气。

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