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窄众市场里拓展出5000万用户喜马拉雅互联网上的极致声音

发布时间:2020-02-19 06:17:04 阅读: 来源:燃气阀厂家

喜马拉雅“重新发明电台”

手机电台,在许多业内人士看来,是个窄众市场。打开手机上的电台类APP“喜马拉雅”,弹出的第一句话就十分醒目——“重新发明电台”。喜马拉雅,这个100多人的初创企业,能挑战老树常青的广播电台吗?能在注意力资源稀缺的互联网上,分到自己的一杯羹吗?

节目,吸引和留住用户的绝招

比起“手机电台”,公司联席CEO余建军更喜欢用“社交属性的声音媒体”来定义自己的产品。他们的“喜马拉雅”,2013年3月上线,如今刚过一年,据称已有5000万的总用户,并获得国际风投企业1000多万美元的投资。

真正让许多用户愿意每天打开喜马拉雅的,是他们的另一个属性,“声音的自媒体”。喜马拉雅对内容制作者和他们的节目,比哪个社交平台都重视。在喜马拉雅平台上脱颖而出的优秀制作者,不仅能被推送上首页,获得曝光机会,将来还有机会获得收益分成。喜马拉雅办公室里有个专设的录音间,内容制作者甚至可以过来录节目。

在喜马拉雅上,有草根DJ,也有知名电台主播;有财经评论员,也有心灵导师;甚至最近国家大剧院也开了账号,播放古典音乐、朗诵莎士比亚十四行诗。随着平台自身壮大及筛选机制的不断优化,用户可以很方便地找到喜欢和需要的内容。

音频,踩中移动互联网的鼓点

余建军描述了几个典型的喜马拉雅使用情景。“早上起床,刷牙洗脸,手机放在一边播新闻”,“开车上班,听听喜欢的笑话段子”,“夜里,在电台主播的优美朗诵中沉沉睡去”。喜马拉雅为此还设计了“叫我起床”、“伴我入眠”等功能。让余建军颇为得意的是,用户中除了大量的年轻人,还有许多原本对移动互联网不熟悉的中年人,以及被家长担心“看iPad看坏眼睛”的小朋友。

余建军曾经做过“街景地图”,也算成功,“但能影响的人太有限了。”他希望,自己的产品能被亿级用户使用。幸运的是,在一段时间的摸索后,他和合作伙伴找到了“音频”这个当时还没有人尝试过的切入点。“声音是伴随媒体,特别适合移动使用。”社交化、用户生成内容也是必不可缺的因素。“传统电台放什么听什么的时代已经过去了,我们要让用户自己选择内容,要让群众服务群众。”

这几步,都踩中了移动互联网崛起的鼓点。用户思维,更是必须遵循的第一法则。最热节目“段子来了”里,广告也被编成了一个段子,用户听了,仍是咯咯一笑。“我们所有的安排都围绕用户。”即便是“筛选节目”这种传统上非常主观的事情,也以用户反馈作为最重要的依据。好的节目,编辑说了不算,粉丝说了算。

热情,每个人都是发动机

意料之中,这个团队相当年轻,“80后”、“90后”为主,1977年出生的余建军算“老将”。坐落在张江科技园区的四层办公楼,层层都是大开间,产品、技术、市场、运营等团队,没有特别明确的间隔。

“极致”,这几乎是余建军说的最多的两个字。手机电台产品,国内不止喜马拉雅一家;但时至今日,都与喜马拉雅在用户数上有了数量级的差距。“要把产品做到极致。”余建军的理念很简单,“互联网创业,老大吃肉,老二喝汤,老三喝西北风。”不做到最好,怎能生存?

团队的节奏十分紧张,常有为了一个产品设计,在微信群里讨论到半夜的事情。更让人惊讶的是,为了面试一个前台,团队前后看了50个人。“前台要非常有热情,要能看出别人的需求,并不是长得漂亮就够的。”余建军说。

热情,几乎是喜马拉雅团队对人的第一要求。不少员工原本就是喜马拉雅的忠实用户;还有的因为看好这个领域,甚至愿意降薪加入团队。余建军说,公司应该是个“动车组”,每个人都是发动机,有了这种高度参与的状态,干什么都能成,还经常能有惊喜冒出来。

据透露,喜马拉雅正筹备与某知名车商合作,把产品直接嵌入汽车。想象一下,选择某个调频的习惯,被选择某个喜欢的节目代替——“重新发明电台”,可能真的不只是句口号。

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